Az idei év különleges mérföldkő a Chemical-Seed Kft. életében: a cég fennállásának 35. évfordulóját ünnepli. Ennek apropóján az újhartyáni központban jártunk, ahol Csutak Csabával, a vállalat alapítójával beszélgettünk a kezdetekről, kihívásokról és a jövő terveiről.
Csutak Csaba 1990-ben alapította meg a céget, egy olyan időszakban, amikor az állami kereskedelem lassan leépült, és a piac megnyílt a magánkezdeményezések előtt. Előző munkahelyén már szembesült azzal, hogy az állami kereskedelem mellett szükség van alternatívára, amely a gazdákat jobb feltételek mellett szolgálja ki.
„Mindig a nehezebbik végét fogtam a zongorának” – emlékezett vissza Csaba, utalva arra, hogy a magánszektorban kisebbek voltak a lehetőségek, de annál nagyobb volt a kihívás és az elhivatottság.
Az önállóság útján
A lehetőség adott volt: megalapította saját vállalkozását. Az indulás nem volt zökkenőmentes – akkoriban hitelhez jutni szinte lehetetlen volt, hiszen mindössze egyetlen bank működött az országban. Az OTP volt az első, amely Debrecenben vállalkozási osztályt indított – és Csutak Csaba volt az első ügyfeleik egyike. Azóta is hűséges ügyfél maradt.
A siker alapja: becsület és adott szó
Arra a kérdésre, mire a legbüszkébb a 35 év alatt, Csaba egyértelműen fogalmazott: „Soha nem hagytam magam után csapot-papot. Minden üzletet határidőre kifizettem.” Hite az adott szóban töretlen, és úgy véli, a bizalom továbbra is kulcsfontosságú az üzleti világban.
Az újhartyáni központban tett látogatás során világossá vált: amit a Chemical-Seed nyújt, az több, mint egyszerű szolgáltatás – ez valódi szolgálat a gazdák felé. A 35 év alatt felépített rendszer olyan biztonságot ad a partnereknek, amelyre valóban számíthatnak.
A cég az agronómiai tanácsadástól mára a gépértékesítésen és -szervizelésen át teljes körű szolgáltatást nyújt. Ma már hat telephelyen működik az országban, és folyamatosan bővíti portfólióját.
A jövő kihívásai és a fejlődés iránya
Csaba szerint néhány éve világossá vált, hogy a hagyományos tevékenységből nem lehet a jövőben megélni, ezért döntöttek a gépkereskedelem és szervizágazat elindítása mellett. Ez jelentős átszervezést igényelt, hiszen a csapatnak teljesen új területet kellett elsajátítania. A gépekhez és szervizelésükhöz kapcsolódó tudást sikerült egy tapasztalt csapattal felépíteni. A vállalat szervizhálózata ma már országos lefedettségű, öt régióban, 27 szerelővel működik.
A cég szervizmérnöke – Dr. Lefánti Rajmund – elmondta, hogy a Chemical-Seed szervizcsapata modern eszközökkel, gyári diagnosztikai rendszerekkel dolgozik, és a gyári oktatásokat követően a megszerzett tudást házon belül is továbbadják. A cél nem csupán a hibák kijavítása, hanem azok okainak feltárása is – ezzel is növelve az ügyfelek eszközbiztonságát.
A gyakran visszatérő hibák esetén a cég nemcsak házon belül reagál, hanem a gyártó felé is visszajelzést küld. A tapasztalatokat rendszerszinten kezelik, ami lehetővé teszi a gyári fejlesztésekhez való hozzájárulást is.
A napi munkát öt csoportvezető irányítja - a strukturált működéssel biztosított, hogy az ország bármely pontján gyors és hatékony szervizt nyújthassanak.
Alkatrészellátás: kulcs a hatékonysághoz
A beszélgetéshez Módra Bálint, aftersales vezető is csatlakozott, aki a szervizrendszer és az alkatrészkereskedelem működéséért felel. Mint mondta, az egyik legnagyobb kihívás az volt, hogy kiépítsenek egy megbízható alkatrészellátási hálózatot. Ennek központja Újhartyánban található, de az alkatrészeket a többi telephelyre – Pápa, Kaposvár, Jászfényszarú, Békés, Kaba – is hatékonyan eljuttatják. A készleteket alaposan megtervezték, figyelembe véve a géppark összetételét és a leggyakoribb szervizigényeket.
A Chemical-Seed Kft. sikere a csapatmunkában és a szaktudásban rejlik. A szerelők, alkatrész kereskedők és a háttértámogató csapat összehangolt munkája biztosítja, hogy a partnerek mindig számíthassanak rájuk.
Bár nem esett róla szó, kevés dolog bizonyíthatná jobban a fentieket, mint az a tény, hogy 2025-ben a Chemical-Seed Kft. aftersales csapata elnyerte a „legnagyobb aftersales-növekedést elérő kereskedő” díját a világ 287 JCB-kereskedése közül. Külön büszkeség, hogy korábban egyetlen magyar kereskedő sem kapott ilyen rangos elismerést.
További információ: www.chemicalseed.hu
