E-ügyintézés, elektronikus gazdálkodási napló (eGN), szaktanácsadás – az első kettő általában nem feltétlen vált ki felhőtlen örömöt a gazdákból, akiknek az időhiány a legnagyobb ellenségük. Ebből fakadóan a lehető legkevesebbet szeretnének a számítógép előtt ücsörögni. Ez tudják a rendszerek üzemeltetői is, s természetesen törekednek arra, hogy a gazdák valóban a lehető legtöbb időt tölthessék ott, ahol igazán szükség van rájuk: a földeken és az állatok között.

Persze, mindig lehet valamit jobbítani, jobbá tenni, ennek jegyében rendezi meg az Agroinform szeptember 17-én az Ügyintézés e-képpen című webináriumát. Ezen szó lesz például arról, hogy mely szolgáltatók segítenek a gazdáknak egy kézben tartani ügyeiket.

Webináriumunkon nemcsak hasznos és aktuális tudnivalókkal gyarapodhatnak a résztvevők, hanem megpróbáljuk közelíteni egymáshoz az igényeket és a lehetőségeket is. Ezért előzetesen termelőket és szaktanácsadókat kérdeztünk arról, hogy látják ők ezeket a területeket? Vannak-e hiányosságok, vagy minden a legnagyobb rendben működik?

Kelemen Ferenc, a ZalaGroup/VillGroup Agrár vezetője érdeklődésünkre azt mondta: az Államkincstár e-kérelem felülete véleménye szerint jól működik. A terhelést megfelelően bírja, még egy EK-kérelem beadási időszakában is. Ugyanakkor szerinte letölthetővé kellene tenni az egységes kérelem beadási felületéről a gazdálkodó tábláira vonatkozó 12%-os, illetve a 17%-os táblarészek pontos koordinátákkal ellátott körvonalait.

Ugyanis egy 17%-os lejtőn több tilalom is fennáll, többek között trágyázni sem szabad, azonban a gazdák most csak nagyjából tudják ezt a területrészt lehatárolni. A fenti differenciálással a rendszer ebben a segítségükre lehetne.

A szakember szerint nagyszerű lenne, ha a fellebbezések állapotáról is naprakész információk lennének elérhetők a felületről.

"A kérelmek, pályázatok benyújtásán túl sok hasznos információ érhető el rajtuk keresztül, mint pl.: az ügyféltájékoztatási rendszer része, ahol a pályázatok, kifizetési kérelmek státusza, várható részösszegek, mind-mind hasznos információt jelentenek a termelőknek. Azt gondolom, összességében ez a rendszer jól működik, a rajta keresztül beadandó adminisztratív terhek elvégzését maga a rendszer inkább segíti, semmint továbbiakkal terhelné. Az pedig természetes velejárója minden hasonló szoftvernek, hogy a gyakorlati tapasztalatok alapján további finomhangolásokkal esetenként még jobbá tehetők" – fogalmazott.


laptop

Mára számos korábbi gyermekbetegséget sikerült kijavítani Fotó: Pixabay

Az eGN-nel kapcsolatban jelezte, hogy a fejlődés egyértelműen látszik. Első évben szinte használhatatlan volt, a következőben pedig igen sokszor lefagyott, kidobta a felhasználót a rendszer, kijelenthető, hogy nem volt éppen felhasználóbarát állapotban. Azonban a legutóbbi feltöltés már ha nem is éppen zökkenőmentesen, de teljesíthető volt.

A szakember szerint a gazdálkodók számára a legnagyobb problémát a korábbi, már említett informatikai hiátusok jelentették, például hogy probléma volt a különböző gazdálkodási naplók vezetésére fejlesztett, gazdák körében akár régebb óta használt szoftverekkel az interfész hiánya. Az évek során ez is sokat javult, de még találni olyan szoftvert, amely a mai napig nem képes kommunikálni vele.

"Amennyiben a fenti hibákat ki lehetne javítani a szoftverben, az nagyban gyorsítaná a rögzítési munkákat, mint pl.: a növényfajonkénti együttes rögzítések problémaköre, stb.. Akár egy excel sablon importálásával megoldani az adatok áttöltését, mert az máris segítséget jelentene.

Az egységes kérelemből a táblaadatok áttöltése jó irány, azonban az egységes kérelem beadása előtti munkaműveleteknél – mint például a 24 órán belüli bejelentési kötelezettségű rovarölőszeres permetezésre – a táblák kézi rögzítése szükséges, aminél így előfordulhat, hogy más adatok kerülnek rögzítésre, mint májusban az egységes kérelemben (támogatható terület határának változásával táblaméret, stb.). Ezen táblák szinkronizációja többletmunkával jár, nehézkes. Ennek egyszerűsítése igényként azt hiszem, nem csak nekem fordult már meg a fejemben" – fogalmazott.

Kelemen Ferenc kérdésünkre azt mondta: összességében a rendelkezésre álló rendszer egyelőre a termeléssel összefüggő munkát nem segíti, ellenben sok idővel és vesződséggel jár a kezelése. Amennyiben a kötelező adminisztrációs „mindennapi munka” a kérdés, akkor nem kérdés, egy felhasználóbarátabb, sokkal egyszerűbben kezelhető felületű rendszer nagyobb segítség lehetne.

Nem rossz, egyre jobb, de lehetne még jobb

A nagykanizsai Ács Agrokultúra adminisztratív vezetője, Sárvári-Ács Anett érdeklődésünkre elmondta: jogszabályi kötelezettségeiknek eleget téve, évek óta a gazdálkodási naplót közvetlenül a NÉBIH eGN felületén készítik, külön szoftvert erre a feladatra nem használnak.

Gazdálkodóként is jól láthatóak és tapasztalhatóak a folyamatos fejlesztések, javítások.

"Pozitív változás az idei évben, hogy az Egységes Kérelemmel történő szinkronizálás már 2025.06.16-től elérhető és napi szintű az adatfrissítés a két rendszer között" – fogalmazott.

Az esetlegesen felmerülő problémákat folyamatosan jelezték/jelzik e-mailben, amelyekre az illetékesek igyekeztek megoldási javaslatokat adni, a hibajavításokat követően jelezték a funkciók zavartalan működését.

Elmondása szerint kritikus időszak minden évben a január hónap, amikor felhasználók tömegesen lépnek be a felületre, hogy eleget tegyenek adatszolgáltatási kötelezettségeiknek, így a rendszer túlterhelése miatt általában már a belépés is nehézkes, pláne a használat.

– A Gazdálkodási Naplót mi az év során folyamatosan, naprakészen vezetjük, azonban mindig szükséges néhány utolsó simítás januárban, így azt igyekszünk hajnalban vagy késő este elvégezni, amikor kisebb a rendszer leterheltsége.

Bízunk benne, hogy 2026. januárjában erre a problémára is találnak megoldást és gördülékenyen, az év során megszokott gyorsasággal lehet az eGN felületét használni. Állattartóként pedig örülnénk olyan fejlesztésnek, hogy az állatállomány-változások automatikusan szinkronizálásra kerülnének az ENAR rendszerből hónapról-hónapra.

Néhány praktikus, felhasználóbarát funkciót is szívesen látnék, például a „Növényvédőszeres kezelés történik/nem történik a hasznosításon” beállítást egyesével, minden táblánál, hasznosításnál el kell végezni, praktikus lenne, ha ezt egy művelettel be lehetne állítani, kiválasztva az adott táblákat és hasznosításokat.

Hasznos lenne, ha a több agrotechnikai műveletet lehetne egyszerre másolni további táblákra, például kaszálás-rendterítés-rendsodrás-bálázás, megtartva az eredeti művelettel érintett terület arányát (%) – zárta mondandóját.

A könyvelés helyzete az őstermelőknél
Az őstermelői és családi gazdaságok könyvelése speciális szakértelmet igényel, amivel a könyvelők kis része rendelkezik. Információink szerint a falugazdászok és a független szaktanácsadók gyakran tapasztalják, hogy még a jogszabályokat alkotó szakemberek is bizonytalanok a részletekben, miközben a napi gyakorlatban dolgozók sokszor jobban ismerik a szabályok alkalmazását. A jó könyvelők túlterheltek, ezért a gazdálkodóknak nehéz megbízható szakembert találni.

Így látja a szaktanácsadó

Az eGN működőképes, de rendkívül idő- és energiaigényes feladat mind a gazdálkodók, mind a szaktanácsadók/falugazdászok számára.

  • Fő probléma: Az adatok sokszor duplán kerülnek rögzítésre (pl. egységes kérelem felületén és külön az eGN-ben), ami felesleges adminisztrációs terhet jelent.
  • Javaslat: Legyen elegendő az egységes kérelemből generált agrotechnikai jelentés, ezzel kiváltva a külön naplóvezetést.

Megterhelő időszakok: A december–január végi feltöltési határidő, majd az április–június közötti ellenőrzési és módosítási időszak extrém leterheltséget okoz.

Digitális ellenőrzés és mobilapplikációs követelmények

A Magyar Államkincstár (MÁK) egyre több ellenőrzést végez műholdas megfigyeléssel és fényképes bizonyítással. Ez azonban egyre többször a falugazdászokra hárul, akik akár munkaidőn kívül is mennek terepre fényképezni, ha a gazda nem tudja teljesíteni a feltételeket.

Hogy lehetséges-e ezeket a felvetéseket mindenki számára optimális módon kezelni, a kisebb-nagyobb nehézségeket elsimítani? Szakértőink erre és minden más kérdésre választ adnak szeptember 17-én – tarts velünk és jelentkezz itt:


Indexkép: Shutterstock