Egy manchesteri étterem, a Hawksmoor néhány napja került a figyelem középpontjába: két vendég véletlenül megkapta az étlap legdrágább, 4500 fontos, azaz kb. 2 millió forintos borát – miközben ők csupán egy 250 fontos palackot rendeltek. Az eset még 2019-ben történt, de erről csak most beszélt először a cég vezetője, Will Beckett.
Az eset egy új pincér hibájából történt: a vendégek egy különleges, de nem túl magas árú bordeaux-i bort, egy 250 fontos Chateau Pichon Longueville Comtesse de Lalande-ot kértek, azonban a pincér véletlenül a Chateau Le Pin Pomerol 2001-es évjáratát vitte ki, amely a világ egyik legritkább és legdrágább vörösbora.
A sokkos állapotba került felszolgáló a hibát a vacsora után jelezte főnökének, ám a cég vezetője, Will Beckett nem dühöngött, inkább kiírta a történetet a Twitterre humoros hangnemben: „Üzenjük azoknak a vendégeinknek, akik tegnap véletlenül kaptak egy üveg Chateau Le Pin Pomerol 2001-est (ami 4500 font a menün), hogy reméljük, jól érezték magukat! Kollégánknak pedig: fel a fejjel, egyszeri hibák előfordulnak, így is szeretünk!"
A poszt több mint 65 ezer kedvelést gyűjtött, és milliós elérést hozott.
A sztori végül óriási reklámot generált az étteremnek: özönlöttek a vendégek, a forgalom pedig bőven kompenzálta a drága baklövést. A történet tanulsága? Néha egy – jól kezelt – hiba lehet a legjobb marketinges húzás.
Forrás: firstclass.hu
Indexkép (csupán illusztráció): Pixabay