Erről beszélt dr. Keszey Gábor ügyvéd, adatvédelmi részleg vezető, a Reklamjog.hu – Dr. Hatházi Vera Ügyvédi Iroda munkatársa az Agroinform Mi terem a neten? virtuális agrármarketing konferenciáján.

A szakember hangsúlyozta, hogy adatvédelmi szempontból nézzünk rá cégünk virtuális tevékenységeire, hiszen fontos, hogy amikor egy vállalkozás megjelenik az online térben, akkor jogszerű legyen tevékenysége és biztosítsa a szükséges tájékoztatást.

Impresszum, ÁSZF, adatkezelés és sütik

Alapvetés, hogy ha már van egy weboldalunk, amely bármiféle tartalmat közöl, akkor az tartalmazzon egy impresszumot, amelyet könnyen hozzáférhető módon kell megjeleníteni. A legbiztosabb megoldás ezért egy külön fül létrehozása erre, ugyanis az ÁSZF (általános szerződési feltételek) vagy más szabályzat részeként történő megjelenítés nem felel meg a „közvetlenül” és a „könnyen hozzáférhető” előírásának.

Adatvédelem

Dr. Keszey Gábor: Nézzünk rá adatvédelmi szempontból cégünk tevékenységére.

Amennyiben bármit elektronikus úton értékesít az adott weboldal, úgy szükség van az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) megfogalmazására, amelyben többek között ki kell térni a vásárlási, fizetési és szállítási feltételekre, a szavatossági és jótállási részletekre, a panaszkezelésre, az elállás és felmondás lehetőségére, fel kell tüntetni az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság és Békéltető Testület elérhetőségeit is. Ha a kötelezően előírt tájékoztatás hiányzik a weboldalról, a fogyasztóvédelmi hatóság eljárást indíthat, és adott esetben bírsággal sújthatja a honlap üzemeltetőjét.

Fontos továbbá az adatkezelési tájékoztató is minden olyan esetben, amikor személyes adatok kezelésére kerül sor (pl. hírlevél, webáruház). Ebben többek között meg kell határozni az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát, a kezelt adatok körét, az érintett jogait és jogérvényesítési lehetőségeit.

internet

Kerüljük a megvásárolt adatbázisokat – fotó: Pixabay

Ezen kívül még fontos a cookie tájékoztató. A cookie vagy magyarul süti egy apró adatcsomag, amit a honlap a felhasználó számítógépén helyez el. Ezzel oldható meg például, hogy egy webáruházban megjelenítse a korábban megtekintett termékeket, vagy hogy személyre szabott információt jelenítsen meg a látogatónak. Összességében hasznos, és ma már szinte megkerülhetetlen eleme az internetnek.

Cookie-k alkalmazása során is köteles a weboldal üzemeltetője a megfelelő tájékoztatást biztosítani, továbbá egyes sütik használata esetén a felhasználó hozzájárulását beszerezni.

Az adatbázisokkal érdemes vigyázni

Keszey Gábor az előadásában kitért még arra, hogy bár rendkívül fontos, hogy minél több embert érjünk el termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal, de lehetőség szerint kerüljük a megvásárolt adatbázisokat, hiszen fogalmunk sincs, az adott személyek hogyan kerültek abba bele, és

minden esetben nekünk kell igazolni az egyén adatának jogszerű megszerzését.

Bár a saját adatbázis felépítése sokkal körülményesebb, mégis az egy releváns adathalmazt biztosít számunkra.

A jogász minden esetben a jogszerűségre hívta fel a figyelmet, ami bár sokszor kicsit körülményessé teheti a különböző online marketing eszközök használatát, de legyen szó akár képfelhasználásról, akár egy nyereményjáték megrendezéséről, minden esetben részletekre kiterjedően figyeljünk oda a jogszabályi előírásokra. Bár így számolhatunk esetlesegesen néhány plusz munkaórával, mégis ez eltörpül amellett a bírság mellett, ami egy jogszerűtlen eljárás következtében ránk kiróható.